حطم هاتفي فيريزون ماذا أفعل

إذا انكسر بلدي فيريزون الهاتف وأنه لم يكن خطأي، هل يمكنني الحصول على الهاتف المجاني إذا أنا لم يكن لديك تأمين؟

على الرغم من أن معظم الهواتف الذكية مكلفة حان الآن مع أغطية دائمة لحماية ضد الأضرار التي يمكن الوقاية منها، وفقد الآلاف من هذه الأجهزة، تضررت أو دمرت كل أسبوع. الهواتف المحمولة هي ببساطة مفيدة جدا لمصلحتهم: مستخدميها غالبا ما تأخذ بها عندما لا مبرر للقيام بذلك. وغير الحكيم مقرر واحد يمكن أن يكون تداعيات دائمة يمكن أن تقلل بشكل كبير من قيمة تشغيلية للهاتف معين.

يحتفظ كل كبير مزود الهاتف الخليوي سياسة فريدة من نوعها فيما يتعلق استبدال الهواتف التالفة أو المفقودة. بشكل عام، فإن معظم مقدمي تم الابتعاد عن تقدم "تذاكر مجانية" للعملاء الذين يفقدون أو تدمير هواتفهم بعد انتهاء فترات الضمان. إذا يصبح هاتفك غير صالحة للاستعمال بعد أن ينزلوا من تغطية الضمان لمدة 90 يوما الأولى. قد تكون قلقة بشكل مبرر أن عليك أن تدفع من جيبك الخاص لتحل محلها. كعميل فيريزون، قد تكون قلقة خصوصا: إذا كنت قد تم الالتفات الى الثرثرة على الانترنت مؤخرا، ربما كنت قد سمعت الكثير من قصص الرعب لهذا الغرض.

لحسن الحظ، وربما لن تضطر إلى دفع ثمن الهاتف العلامة التجارية الجديدة بعد فقدان الهاتف فيريزون القائمة. والشركة لديها العديد من السياسات المترابطة التي تحكم معاملة من الهواتف المفقودة أو التالفة.

أولا، من المهم أن نلاحظ أن فيريزون لا يزال محل بعض الهواتف المحمولة قاعدة نموذج على أساس طلب عدم أسئلة. على الرغم من أنها غيرت سياساتها لمعظم الهواتف الذكية ذات هوامش أعلى في عام 2011، أكثر "مستوى الدخول" تبقى الهواتف يحميها "مجاملة" الضمان التي قد ادخار مبالغ كبيرة من المال للعملاء الذين يفقدون الهواتف المحمولة العادية الخاصة بهم. إذا تكلف هاتفك أقل من 99 $ قبل تطبيق أي خصومات أو نقاط المكافآت، فمن المحتمل أنك لن تضطر إلى دفع ثمن الاستعاضة عنها.

للهواتف البيانات المفقودة أو التالفة والهواتف الذكية، سيكون لديك يكاد يكون من المؤكد أن تقدم تنازلات من أجل الحصول على الهاتف البديل. ومثل هذه التسوية تأتي في أحد شكلين: ما قبل المملوكة "تجديد" الهاتف أو على أساس تناسبي رسوم استبدال الهاتف. في كلتا الحالتين، عليك التضحية ببعض من قيمة الهاتف الأصلي من أجل الحصول على الاستعاضة عنها.

معظم الهواتف تجديد متطابقة وظيفيا إلى الأجهزة التي يحلون محلهم. إذا كنت تتلقى واحد من هذه الهواتف، سيكون قد تم مسح محتويات القرص الصلب. وبعبارة أخرى، سوف لا يكون لديك ما يدعو للقلق بشأن احتمال أي برامج التجسس، والبق أو معلومات الاتصال القديمة تؤثر بك "جديد" أداء الجهاز.